En hospitslege vi snakket med bruker Free Conference Call for å være der for familier i en vanskelig tid. Han bruker tjenesten flere ganger om dagen, og snakker nå jevnlig med familier på tvers av landet som han deler informasjon med. Han svarer også på spørsmål og gjør seg selv tilgjengelig for folk som trenger hjelp gjennom tunge tider.